職場紹介
職場紹介
青果部（店舗） マネジャー
飯田 帆南美
出社後は、商品の品出し、価格・POP表示、媒体などの確認。
表示が間違っていると信用問題に関わるので、パートナー社員と協力してしっかりチェックします。
社員全員でフロアに並び、お客様をお迎えします。
休憩時間はパートナー社員とコミュニケーションをとる絶好の機会。
積極的にパートナー社員のみなさんと食事を取るようにしています。
商品の発注・部内コミュニケーション。
商品の発注は事前に作成した販売計画を基に行います。
発注担当者と商品の種類や仕入れ数の計画を共有します。
発注者が不在の場合は発注を代行することもあります。
食品、衣料、住居の全部門が集まりミーティング。
店舗全体でしっかりと今後の方向性を把握し、ミーティング後は部内に共有を行います。
毎日開催している夕方のタイムセール。
夕方は多くのお客様が来店されるので、商品の品出し、商品の売り込みを行います。食品売場全体で行うので、活気に溢れた売場になります。
翌日の業務確認・今後の販売計画の作成。
随時変化する与件の確認を行い、翌日や次週など、今後の計画を考えます。
遅番担当者とコミュニケーションをとり、引継を行い退社。
私の仕事は担当の売場を経営することです。商品の仕入れ、販売計画、経費管理に至るまで、一つ一つを把握し売場全体のマネジメントを行います。当然、自分一人の力で全て行うことはできません。売場のメンバーの協力があってこそ出来ることです。私の仕事は一緒に働く仲間が、力を発揮できるように働きかけ、お客様の求める売場づくりができるように導くことです。そのためには、日々コミュニケーションを密にとり、信頼関係を築くことが大切です。どうすれば売場がもっと良くなるのか、自分の考えをわかりやすく伝え、全員の意見を吸い上げて共有も行います。
売場全体が一体となって取り組むことが、お客様の満足度を向上させ、売上・荒利の目標を達成させることにつながると考えています。
