職種紹介

商売の本質はお客様に喜んでいただくこと

商売の本質はお客様に喜んでいただくこと。私たちは創業当時から、「お客様がいま本当に欲しいものは何か」を考えてきました。お客様の立場に立って考え、期待以上の「商品」や「サービス」を提供する。どうしたらもっとお客様に喜んでいただけるのか?どうしたらもっとお店を良くすることができるのか?社員ひとりひとりが本気で考え、仕事に取り組んでいます。ここでは、同じ思いを持った各部門の先輩社員をご紹介します。

店舗担当者

イトーヨーカドーの根幹を支える、
接客販売のプロフェッショナル

売場の担当者は、現場の最前線で働くお客様に1番近い存在です。だからこそ、売場における接客販売者のプロフェッショナルを目指し、日々、販売計画の作成から商品の発注、売場作り、パートナー社員の教育などを行っています。

赤岡 大輔

精肉部(店舗)担当者
2017年入社

インタビュー 社員の1日

店舗担当マネジャー

販売計画から人員の配置まで
売場全体をマネジメント

売場の経営を任されます。販売計画の立案から商品の仕入れ、経費管理、人員配置に至るまで、一つ一つ把握し売場全体のマネジメントを行います。また、一緒に働く仲間が最大限の力を発揮できるように導くこともマネジャーの仕事です。チームをまとめ上げ、売場全体が一体となって目標達成に向けて取り組んでいます。

飯田 帆南美

青果部(店舗)担当マネジャー
2012年入社

インタビュー 社員の1日

若林 彩香

ヘルス&ビューティー部(店舗)担当マネジャー
2009年入社

インタビュー

社員の1日

店舗統括マネジャー

事業部や店舗全体の動きを把握し、
売場を運営

食品事業部やライフスタイル事業部のように、担当マネジャーよりも広い範囲で売場の経営を任されます。
各部のマネジメント状況を把握し、事業部ならびに店舗全体でどうあるべきかを考え、売場を運営する大切なポジションです。

店舗店長

地域のお客様のニーズをつかみ、
店舗全体を管理

地域のお客様から長く愛される店舗にするため、店長は日々変わりゆくお客様のニーズをつかみ、店舗全体を的確に把握し、判断、管理する役割を担っています。会社の考え方や方針をふまえ、店舗の経営者として独自のビジョンを定め、店舗全体を指揮していく重要なポジションです。

岩﨑 光春

店長(ストアマネジャー)
2002年入社

インタビュー 社員の1日

MOVIE

業務紹介

店長の1日密着

本部マーチャンダイザー

世の中のニーズをもとに
商品開発や販売計画を立案

世の中のニーズや各店舗の売上、利益計画を把握しつつ、担当商品群の商品計画や品揃えの構築、陳列や販売促進の方針の策定を担うスタッフです。また、商品の仕入れだけではなく、プライベートブランド(PB)商品の開発など、お取引先と連携しゼロから企画・開発を行います。

高橋 由夏莉

MD(マーチャンダイザー)
2017年入社

インタビュー 社員の1日

MOVIE

業務紹介

マーチャンダイザーの1日密着

本部スーパーバイザー

購買動向の分析情報をもとに
各店舗をマネジメント

担当店舗を巡回し目標達成のために、担当マネジャー、担当者、パートナー社員に対して売場の運営やマネジメントなどについて指導を行う役割です。また、個店ごとの購買動向を分析しながら店舗ごとの商品最適化を図るなど、店舗と本部を橋渡しする大切な役割を担っています。

田中 沙季

ヘルス&ビューティー部(本部)
スーパーバイザー
2010年入社

インタビュー

社員の1日

本部品質管理

イトーヨーカドーが扱う商品、
すべての品質を管理

イトーヨーカドーが扱う衣食住すべての商品は徹底した品質チェックを行っており、その中枢を担っているのがQC(クオリティコントロール)部です。お客様に安心・安全な商品をお届けする重要な仕事であり、ときには商品の産地や生産工場まで足を運び、品質や衛生管理に関する指導も行います。

原田 晴子

QC部(本部) マネジャー
1993年入社

インタビュー 社員の1日

本部販売促進

様々な媒体でイトーヨーカドーを
ブランディング

販売促進部はお客様の心理を考え、セール広告・テレビCM・イベントパンフレット・店舗の媒体物などを企画する宣伝販促に携わります。最近ではアプリやSNSなどを活用し、幅広いお客様へ最新の情報をお届けするなど、ネットを活用したお客様にとってより良いサービスの導入にも注力しています。

渡邊 友彬

販売促進部 スタッフ
2013年入社

インタビュー

社員の1日

本部店舗開発

お客様に快適な空間を提供できるよう、店舗の売場を設計

全国にあるイトーヨーカドーの店舗ごとに、お客様が安全かつ快適にお買い物ができるように、商品棚の配置や通路幅の確保、店内装飾や設備を考案します。近年では、新しい生活様式に対応し、ワンストップでお買い物ができる売場設備を提案しています。

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