服务
伊藤洋华堂的店内为顾客提供各种服务，关于客人提出的常见问题，请参考。 常见问题
SEVEN银行ATM（自动柜员机）
伊藤洋华堂的店内设有能使用日本国外发行的银行卡的ATM。您手头的银行卡或信用卡如带有以下标记，就可以直接在ATM上取出日元现金。
https://www.sevenbank.co.jp/
弹性付款方式
伊藤洋华堂可以使用以下信用卡。此外也可使用中国的银联卡。
可使用的信用卡
无障碍设计
店内配备了各种设施，让老年人、残疾人、孕妇和带小孩的顾客也能舒适地使用。
多功能卫生间
卫生间采用宽敞的单间设计。卫生间内还设有婴儿床。
宽敞舒适的试衣间
比普通试衣间大一倍，坐轮椅和带婴儿车的顾客也能轻松进入。
※部分店铺未设置。
家庭友善
伊藤洋华堂店内设有供婴幼儿和儿童使用的空间。
宽敞的店铺
店内的通道广阔，货架位置较低，所以使用轮椅和婴儿车的顾客也能安心购物。由于店内视野良好，顾客不会迷失方向。
家庭友善
伊藤洋华堂店内设有供婴幼儿和儿童使用的空间。
婴儿休息室
这里备有哺乳室、婴儿换尿布台、身高仪、体重计、冲奶粉的开水等，让带小宝宝的顾客也能放心享受购物乐趣。
※部分店铺未设置。
好伙伴游乐场（六岁以下）
这是为六岁或以下儿童而设的游乐设施。孩子的父母购物的时候，祖父母也可以在这里舒适等候。请脱下鞋子，而且儿童必须由成人陪同才能使用。
年龄限制：适合两岁至六岁的儿童
舒适的店内环境
吸烟区规定(防治二手烟)
作为防治二手烟措施的一环，伊藤洋华堂基本上把吸烟区限于店内一角，而且在划分吸烟区位置的时候，充分考虑非吸烟人士的健康和感受。
※部分店铺未设置。
顾客专用的免费储物柜
店内设有可以免费使用的储物柜，部分储物柜还有冷藏功能，让您在购买新鲜食品之后，可以善用储物柜，没有后顾之忧地休闲购物。
※部分店铺未设置。
使用时间：至当天店铺关门为止
免费Wi-Fi上网
您可以在伊藤洋华堂享受免费WiFi服务。
只需在语言选择画面选择您的性别及出生年月日，即可享受1次最长30分钟的网络服务，一天内最多可以使用6次。
（无需注册会员。可选11个国家的语言。）
SSID: Ito-Yokado Tourist
常见问题
综合疑问｜衣物｜食品
综合疑问
Q
我不小心把东西忘在店里了。
A
店内工作人员发现客人丢失、掉落的物品后，店铺会为客人保管一段时间。请询问您购物的店铺。
Q
在店内购买的商品，是否允许一边吃一边购物？
A
在日本，由于这种行为可能会对其他客人造成影响，而且也不卫生，因此很多情况下不允许客人一边吃一边在卖场购物。非常抱歉，在伊藤洋华堂购物时，请勿在店内饮食。
Q
塑料购物袋是免费提供的吗？
A
有偿提供购物袋。根据购物袋尺寸及材质收取相应费用。
衣物
Q
是否提供裤脚裁剪服务？
A
店内为购买女装、男装、童装的"裤子"、"牛仔裤"和"长裤"的客人提供裤脚裁剪服务。详细内容请咨询卖场工作人员。
Q
购买商品后，是否能更换尺寸和颜色？
A
未使用的商品可以更换尺寸和颜色。在购买商品的店铺办理手续，请带好购买商品时的收据小票和护照。购买后过了较长时间的商品、床单和内衣等卫生用品等，有些商品可能无法更换。
食品
Q
购买酒类的年龄限制是几岁？
A
日本法律规定必须满20岁才能购买酒类。
Q
是否使用了防腐剂、人工色素？
A
所有熟食、便当、寿司都不使用任何防腐剂和人工色素。
Q
是否销售转基因食品？
A
除了日本政府允许进口的一部分油类等商品外，不销售其他转基因食品。
Q
我很担心蔬菜上是否有农药残留。
A
店内销售的蔬菜和水果上残留的农药浓度低于法定标准。
Q
我很担心内分泌干扰素。
A
伊藤洋华堂不销售任何据称会析出内分泌干扰素的聚碳酸酯材质的餐具和容器。此外，也不销售任何婴幼儿用的聚氯乙烯材质的"固齿器"和"奶嘴"。
伊藤洋华堂销售各式最新商品、超人气商品、热门商品和日本著名厂家的商品，商品种类十分丰富。
化妆品
高丝（KOSE、雪肌粋）、佳丽宝（Kanebo）、资生堂（SHISEIDO）、苏菲娜（SOFINA）、SK-II、芳珂（FANCL）、蝶翠诗（DHC）、妮维雅（NIVEA）
药品及医疗用品
武田药品工业、乐敦、津村、参天制药、佳丽宝（Kanebo）、龙角散、若元、卫材、Chocola BB、胶原蛋白粉、白元
日用品
花王、阿斯制药、牛乳石碱、贝印、宝洁（P&G）、尤妮佳（Unicharm）、食品及饮料、明治、格力高（百奇）、雀巢（奇巧）、乐天、卡乐B、湖池屋、好侍、青旗、丘比、卡巴也（kabaya）、玛琍巧克力、龟甲万、中村屋、井村屋、雪印乳业、哈根达斯、日清食品、伊藤园、可口可乐
酒类
朝日啤酒、麒麟啤酒、札幌啤酒、三得利、Nikka威士忌、蝶矢梅酒
厨房用品
象印、虎牌、Thermos、京瓷
体育用品
耐吉、阿迪达斯、彪马、爱世克斯、Dynamo
玩具
Tomica、Takara Tomy、Plarail、任天堂
衣物及内衣
ATSUGI (ASTIGU)、萨曼莎·撒乌萨、法国鳄鱼（LACOSTE）、黄金熊、Edwin、李维斯（Levi's）、华歌尔（Wacoal）、Wing、黛安芬（Triumph）、福助、东丽
手表
西铁城（Citizen）、精工
文具
国誉、蜻蜓牌、派通（pentel）、SHOWA NOTE（Japonica作业本）
卡通动漫商品
皮卡丘、妖怪手表、航海王、哆啦A梦、轻松熊（Rilakkuma）、凯蒂猫（Hello Kitty）、美乐蒂（My Melody）、双子星Kiki&Lala、史努比、达菲熊（Duffy）、冰雪奇缘、星际宝贝、米老鼠、小熊维尼
家电
松下电器（Panasonic、nanoe）、东芝、日立、夏普（Healsio）、日本电气（NEC）、富士通、爱丽思欧雅玛、YA-MAN、ReFa CARAT
家居用品
东京西川、今治毛巾、丸八真绵、普利司通
