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サービスについて

サービスについて

  • 商品の配達はしてもらえますか?

    ご購入された商品の配達は各店舗のサービスカウンターにて有料で承っております。
    また、お買い上げ頂いた商品をその日のうちにご自宅まで配送するポーターサービス「きいろい楽だ」もございます。

  • プレゼント用の包装はしてもらえますか?

    ご購入された商品の包装は各店舗のサービスカウンターにて無料で承っております。(有料の包装紙、箱もございます)

  • アイワイカード、セブンカード、セブンカード・プラスは年会費無料ですか?

    初年度は無料ですが、翌年からクレジットご利用金額に応じて年会費がかかります。
    詳しくはセブン・カードサービスのホームページへ。

  • アイワイカード、セブンカード、セブンカード・プラスの特典を教えて下さい。

    毎月8のつく日は食料品・衣料品・住まいの品が5%割引になります。
    商品をお買い上げ頂く毎にポイントが貯まり、そのポイントを使ってお買い物していただくことができます。
    その他にも様々な特典がございます。
    詳しくはセブン・カードサービスのホームページへ。

  • ポイントをためたのに、お買物の時に使えませんでしたが?

    ポイントはお買上実績があり、ポイントを加算したことのある店舗でのみ、翌日以降のお買物の時から使えるようになります。(同じお店で複数回お買物される場合は、その日のうちにポイントを使うことができます)
    初めてポイントカードを使う店舗では、初日のお会計時はポイントをためるのみとなります。
    詳しくはセブン・カードサービスのホームページへ。

  • セブン&アイHLDGS.の商品券で買物するとおつりはでますか?

    セブン&アイHLDGS.の商品券はおつりが出ますので、お気軽に全国のセブン&アイHLDGS.各店舗でご利用下さい。
    ご利用いただける店舗と商品券の詳しいご説明は商品券のページをご覧下さい。

  • 駐車場の有無、利用料金について教えてください。

    お手数ですが、ご利用になる店舗まで営業時間中にお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

  • ギフトカードは使えますか?

    JCBやUC、VISAなどのクレジット会社発行のギフトカードは一部のカードを除きご利用いただけます。
    但し、お釣りを出すことができませんので、額面以上のお買上時のご利用に限らせていただいております。
    なお、デパート共通商品券(ナイスショップ)や全国百貨店共通商品券はご利用いただけません。
    その他のギフト券のお取扱いにつきましては、お手数ですがご利用になる店舗にてご確認下さい。