イトーヨーカ堂が目指す姿

『お客様のくらしを 豊かに楽しく便利にしたい』会社としての大きな目標を掲げました。
特にこれからイトーヨーカ堂は、食品と医薬品と日用品とカテゴリーに集中した、将来像・成長戦略を描こうとしております。

『イトーヨーカ堂がなければお客様の生活も成り立たない』、そういった我々の使命感を持ちつつ、これからも『お客様の“くらし”を楽しく、豊かに、便利にしたい』という想いを毎年積み重ねながら、本当に便利な、そして安全安心でおいしい、食卓や生活の一場面をご提供できるよう、心がけていきたいと思います。

食料品を販売する会社はなくなりませんので、『安心して働くことができる業界』という風に思います。

未来への一歩、今後の会社の飛躍に向けて

1日1日良くしていこうという、『小さな積み重ねが変革や飛躍につながっていく』という風に思っていますので、毎日をしっかりやっていくということが、将来の100年に繋がることだと私は思っています。
「今日こんな提案をしたけれど売れたよね」「売れなかったよね」「ではどうする？」「明日はこうしてみよう」と、また提案をしてみる。
お客様からの「イトーヨーカ堂に行けば 私のほしいものがある」、そんな「私のお店」に近づくものと考えております。

みなさんに期待したいこと

毎日食べるもの、口に入れるものを、「直接手で触ってみたい、直接目で見てみたい」や、「冷たい天ぷらではなくて温かい天ぷらを買ってみたい」など、それが我々に対するお客様のニーズなんだと思います。
手間暇をかけて、みんなの力を借りて、お客様に満足していただこうというのが、これからもイトーヨーカ堂の成長戦略の大きな要です。

『最後は人の想いと人財の力を借りる』、ここによって当社は他社との差別化につなげたいと考えています。
決してAIだけが生き残るわけではない。人でなければできないことが多いのが我々の業界、イトーヨーカ堂での皆さんに期待する仕事になると思います。